Vores fremvækstgaranti
Vi dyrker selv vores planter og står inde for dem. Hvis en barrodet plante fra vores planteskole ikke vokser til trods for korrekt plantning og pleje, refunderer vi købsprisen for denne plante.
Hvad garantien omfatter
- for barrodede planter fra vores levering
- som er plantet frit i jorden - ikke i potte, krukke eller plantekasse
- ved en rettidigt betalt faktura
- clematis er undtaget
Hvor længe
Indtil 15. juli i vækståret efter leveringen. Kontakt os venligst senest denne dag.
Hvor
I alle lande, som vi leverer til.
Hvad vi refunderer
En gavekort på købsprisen for den plante, der ikke er vokset til, som kan indløses i hele vores sortiment. En erstatningslevering af samme sort kan vi ikke love - roser og træagtige planter er ikke altid tilgængelige i alle sorter.
Fotos er en forudsætning
Vi har brug for to fotos, ellers kan vi ikke vurdere garantien:
- ved plantningen - og her skal punkterne i vores plantevejledning kunne genkendes
- når skaden opstår - planten på dens plads
Læs venligst vores plantevejledning, før du planter. Det, der står der, er ikke en anbefaling, men den betingelse, som garantien gælder under.
Sådan kontakter du os
Skriv til os med angivelse af dit fakturanummer, hvilken sort det drejer sig om, og vedlæg de to fotos. Du behøver ikke en kundekonto til det.
Dine lovbestemte rettigheder
Denne garanti er en frivillig yderligere ydelse. Dine lovbestemte rettigheder ved mangler består uafhængigt heraf og indskrænkes ikkeaf denne garanti. Du kan til enhver tid gøre dem gældende uden omkostninger for dig.
Garantiyder
Schmid Gartenpflanzen, adresse som i impressum.