Belangrijke klantinformatie

1. Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand door de bestelling van de klant en de levering van de goederen. Wederpartij van de klant is:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
vertegenwoordigd door Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Amtsgericht Memmingen HRA 8490 

2. Bijzonderheden met betrekking tot betaling, levering en nakoming

Tenzij op de website anders is vermeld, verzenden wij de goederen zo snel mogelijk (gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen, maar niet op donderdag en vrijdag) per post. Bij de levering ontvangt u een factuur voor het totale te betalen bedrag.

3. Herroepingsrecht

U kunt uw contractuele verklaring binnen twee weken zonder opgave van redenen herroepen in tekstvorm (bijv. brief, fax, e-mail) of door de zaak terug te sturen. De termijn begint op zijn vroegst met de ontvangst van deze instructie. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het de herroeping of de zaak tijdig te verzenden. De herroeping moet worden gericht aan:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Fax: 08331 / 53 14
E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de

4. Gevolgen van de herroeping

In geval van een rechtsgeldige herroeping moeten de over en weer ontvangen prestaties worden teruggegeven en moeten eventueel getrokken voordelen (bijv. rente) worden vergoed. Indien u de ontvangen prestatie geheel of gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde toestand aan ons kunt teruggeven, dient u ons in zoverre eventueel een vergoeding voor de waarde te betalen. Bij de overdracht van zaken geldt dit niet indien de verslechtering van de zaak uitsluitend het gevolg is van het onderzoek ervan – zoals dat u bijvoorbeeld in een winkel mogelijk zou zijn geweest. Voor het overige kunt u de verplichting tot waardevergoeding vermijden door de zaak niet als een eigenaar in gebruik te nemen en alles na te laten wat de waarde ervan schaadt.

Zaken die per pakket kunnen worden verzonden, moeten worden teruggestuurd. U draagt de kosten van de terugzending indien de geleverde goederen overeenstemmen met de bestelde goederen en indien de prijs van de terug te sturen zaak een bedrag van 40 euro niet overschrijdt, of indien u bij een hogere prijs van de zaak op het tijdstip van de herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling hebt verricht. In andere gevallen is de terugzending voor u kosteloos. Zaken die niet per pakket kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moet u binnen 30 dagen na verzending van uw herroepingsverklaring nakomen.

5. Klantenservice / klachten van de klant

Neemt u voor vragen over onze producten en voor klachten contact op met het hierboven vermelde adres (zie 2. hierboven). U kunt vragen en klachten ook telefonisch (08331/53 14) of per e-mail aan ons richten: E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de.

6. Garantie- en waarborgvoorwaarden

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

7. Gegevensbescherming

De door u ingevoerde gegevens worden opgeslagen voor de bedrijfsafwikkeling en het onderhoud van klantrelaties. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Tegen het gebruik van de gegevens voor reclamedoeleinden door Schmid-Gartenpflanzen kunt u te allen tijde bezwaar maken door een vormloze mededeling aan Schmid-Gartenpflanzen, Allgäuer Str. 15, 87700 Memmingen. Na ontvangst van het bezwaar sturen wij u geen reclamemateriaal (bijv. informatie over aanbiedingen of evenementen) meer toe.

laatst bekeken:

    naar winkelwagen