Oluline klienditeave

1. Lepingu sõlmimine

Ostu-müügileping tekib kliendi tellimuse ja kauba kohaleandmisega. Kliendi lepingupartner on:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
esindaja Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Memmingeni piirkonnakohus HRA 8490 

2. Makse, tarne ja täitmine

2.1 Maksevõimalused. Makse toimub ettemaksuna digitaalse makseviisi kaudu või arvega. Digitaalseid makseviise haldame makseteenuse pakkuja Mollie kaudu (nt PayPal, krediitkaart, Apple Pay, kiirülekanne). Millised maksevõimalused teie tellimuse jaoks saadaval on, näete tellimisprotsessi käigus.

2.2 Ettemaks. Ettemaksu korral saadame kauba pärast makse laekumist.

2.3 Arve. Arvega ostmisel saate kauba tarnimisel kogusummale arve. See tuleb tasuda 14 päeva jooksul arve kuupäevast ilma mahaarvamiseta. Jätame endale õiguse üksikjuhtudel nõuda ettemaksu enne saatmist ka valitud makseviisi „arve“ korral; sel juhul saadame teile e-posti teel makselingi. Kui te ei soovi ette maksta, võite tellimuse tasuta tühistada.

2.4 Saatmine. Saadame kauba, kui veebilehel ei ole teisiti märgitud, kiiremas korras (tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul, kuid mitte neljapäeviti ja reedeti). Paljasjuurseid taimi saadame istutusajal.

3. Taganemisõigus

Võite oma lepingu sõlmimise avalduse kahe nädala jooksul ilma põhjendusi esitamata tekstivormis (nt kiri, faks, e-post) või asja tagastamisega tühistada. Tähtaeg algab kõige varem käesoleva teabe kättesaamisega. Taganemistähtaja järgimiseks piisab taganemisavalduse või asja õigeaegsest saatmisest. Taganemisavaldus tuleb adresseerida:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Faks: 08331 / 53 14
E-post: info@schmid-gartenpflanzen.de

4. Taganemise tagajärjed

Kehtiva taganemise korral tuleb mõlemalt poolt saadud teenused tagastada ja vajadusel välja anda saadud kasu (nt intressid). Kui te ei saa meile saadud teenust täielikult või osaliselt tagastada või saate seda tagastada ainult halvenenud seisundis, peate meile selles osas vajadusel hüvitama väärtuse. Asjade üleandmise korral ei kehti see, kui asja halvenemine tuleneb ainult selle kontrollimisest – nagu see oleks teil olnud võimalik näiteks kaupluses. Muus osas saate väärtuse hüvitamise kohustust vältida, kasutades asja mitte nagu omanik ja hoidudes kõigest, mis selle väärtust kahjustab.

Pakiga saadetavad asjad tuleb tagasi saata. Peate kandma tagasisaatmise kulud, kui tarnitud kaup vastab tellitule ja kui tagastatava asja hind ei ületa 40 eurot või kui asja kõrgema hinna korral ei ole te taganemise ajaks veel tasunud vastutasu või lepinguga kokku lepitud osamakset. Muul juhul on tagasisaatmine teile tasuta. Pakiga mittesaadetavad asjad tuuakse teie juurest ära. Maksete tagastamise kohustused peate täitma 30 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist.

5. Klienditugi / kliendi kaebused

Palun pöörduge küsimuste korral meie toodete kohta ja kaebuste korral ülalnimetatud aadressil (vt p 2). Päringuid ja kaebusi võite esitada ka telefoni teel (08331/53 14) või e-posti teel: E-post: info@schmid-gartenpflanzen.de.

6. Garantii- ja vastavustingimused

Kehtivad seadusest tulenevad garantiiõigused.

7. Andmekaitse

Teie sisestatud andmeid salvestatakse äritegevuse läbiviimiseks ja kliendisuhete hoolduseks. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele. Andmete kasutamisele reklaamieesmärkidel Schmid-Gartenpflanzen poolt võite igal ajal vastu vaielda vormivaba teatega Schmid-Gartenpflanzenile, Allgäuer Str. 15, 87700 Memmingen. Pärast vastuväite saamist ei saada me teile reklaamimaterjale (nt teavet pakkumiste või sündmuste kohta).

viimati vaadatud:

    ostukorvi