Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika raames selgitame isikuandmete (edaspidi lühidalt „andmed“) töötlemise liiki, ulatust ja eesmärki meie veebilehe, funktsioonide ja sisu piires (edaspidi ühiselt nimetatud „veebipakkumine“). Mõistete, nagu „töötlemine“ või „vastutav töötleja“, määratlused leiate IKÜM (DSGVO) artiklist 4.

„Isikuandmed“ on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi „andmesubjekt“) kohta; tuvastatavaks loetakse füüsiline isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige selliste identifikaatorite põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, veebiidentifikaator (nt küpsis) või ühe või mitme selle füüsilise isiku füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset identiteeti väljendava tunnuse põhjal.

„Töötlemine“ on igasugune automatiseeritud meetodite abil või ilma nendeta teostatav toiming või toimingute kogum seoses isikuandmetega. Mõiste on lai ja hõlmab praktiliselt igasugust andmetega ümberkäimist.

„Vastutav töötleja“ on füüsiline või juriidiline isik, ametiasutus, asutus või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.

Vastutav töötleja

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuer Str. 15
87700 Memmingen
Saksamaa

E-posti aadress: info@schmid-gartenpflanzen.de
Link väljaandja andmetele (Impressum): https://www.schmid-gartenpflanzen.de/impressum.php

Andmesubjektide kategooriad

• Veebipakkumise külastajad

• Kliendid, huvilised ja äripartnerid

(Andmesubjekte nimetatakse edaspidi kokkuvõtlikult ka „kasutajateks“)

Töödeldavate andmete liigid:

• Kasutusandmed (nt külastatud veebilehed, huvi sisu vastu, juurdepääsuajad).

• Meta-/sideandmed (nt seadme teave, IP-aadressid).

• Sisuandmed (nt tekstisisestused, fotod, videod).

Töötlemise eesmärk

• Veebipakkumise toimimine

• Turvameetmed

• Turundus/statistika

Äriandmete töötlemine

meie klientide, huviliste ja äripartnerite kohta töötleme lisaks

• Põhiandmeid (nt nimed, aadressid).

• Kontaktandmeid (nt e-post, telefoninumbrid).

• Lepinguandmeid (nt lepingu ese, kestus, kliendikategooria).

• Maksandmeid (nt pangaühendus, maksete ajalugu).

järgmisel eesmärgil

• Lepinguliste teenuste osutamine

• Teenindus ja kliendihooldus

• Turundus, reklaam ja turu-uuringud

SSL-krüpteerimine

Teie andmete turvalisuse kaitsmiseks edastamisel kasutame tänapäevasele tehnikatasemele vastavaid krüpteerimismeetodeid (nt SSL) HTTPS kaudu.

Meie andmetöötluse määravad õiguslikud alused vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 13

Kui allpool ei ole öeldud teisiti, kehtivad järgmised õiguslikud alused:

• nõusolekute hankimiseks: Art. 6 lg 1 p a ja Art. 7 IKÜM (DSGVO)

• töötlemiseks meie teenuste osutamiseks ja lepinguliste meetmete rakendamiseks ning päringutele vastamiseks: Art. 6 lg 1 p b IKÜM (DSGVO)

• töötlemiseks meie õiguslike kohustuste täitmiseks: Art. 6 lg 1 p c IKÜM (DSGVO)

• töötlemiseks meie õigustatud huvide kaitsmiseks: Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO)

Koostöö volitatud töötlejate ja kolmandate isikutega

Kui avaldame oma töötlemise raames andmeid teistele isikutele ja ettevõtetele (volitatud töötlejatele või kolmandatele isikutele), edastame need neile või anname neile muul viisil juurdepääsu andmetele, toimub see ainult seadusliku loa alusel (nt kui andmete edastamine kolmandatele isikutele, näiteks makseteenuse osutajatele, on lepingu täitmiseks vajalik vastavalt Art. 6 lg 1 p b IKÜM (DSGVO)), Teie nõusolekul, õigusliku kohustuse alusel või meie õigustatud huvide alusel (nt volitatud isikute, domeeniregistripidajate jt kasutamisel).

Kui volitame kolmandaid isikuid andmeid töötlema nn „andmetöötluslepingu“ alusel, toimub see IKÜM (DSGVO) artikli 28 alusel.

Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse

Andmete edastamine kolmandasse riiki (väljaspool Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda) või andmete töötlemine meie kasutatava teenuse poolt toimub ainult siis, kui on täidetud erinõuded vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 44 ja järgmistele. See tähendab, et aluseks on erilised tagatised, millega on ametlikult tuvastatud ELi omaga vastav andmekaitsetase (nt „Privacy Shield“ USA jaoks), või ametlikult tunnustatud erilistest lepingulistest kohustustest (tüüplepingutingimused) kinnipidamine. Õiguslikuks aluseks on meie lepinguliste kohustuste täitmine, kasutaja nõusolek või meie õigustatud huvid. 

Andmesubjekti õigused

Teil on õigus nõuda kinnitust selle kohta, kas Teid puudutavaid andmeid töödeldakse, ning õigus saada nende andmete kohta teavet ning täiendavat teavet ja andmete koopiat vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 15.

Teil on vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 16 õigus nõuda Teid puudutavate andmete täiendamist või Teid puudutavate ebaõigete andmete parandamist.

Teil on IKÜM (DSGVO) artikli 17 kohaselt õigus nõuda, et Teid puudutavad andmed kustutataks viivitamata, või alternatiivselt IKÜM (DSGVO) artikli 18 kohaselt nõuda andmete töötlemise piiramist.

Teil on õigus nõuda, et saaksite Teid puudutavad andmed, mille olete meile esitanud, IKÜM (DSGVO) artikli 20 kohaselt kätte ning nõuda nende edastamist teistele vastutavatele töötlejatele.

Teil on lisaks vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 77 õigus esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele.

Nõusoleku tagasivõtmise õigus

Teil on õigus anda nõusolekud vastavalt IKÜM (DSGVO) artikli 7 lõikele 3 tulevikuks kehtivusega tagasi võtta

Vastuväiteõigus

Te võite igal ajal vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklile 21 esitada vastuväite Teid puudutavate andmete tulevasele töötlemisele. Vastuväite võib esitada eelkõige otseturunduse eesmärgil toimuva töötlemise vastu.

Küpsised ja nende väljalülitamise võimalused

„Küpsiste“ kaudu võivad veebipakkumised salvestada andmeid brauserisse ja seega kasutaja arvutisse. See võimaldab veebipakkumisel tuvastada kasutaja külastuse ajaks või ka mitme külastuse jooksul. „Küpsistel“ on kehtivusaeg, mille möödudes need ei ole enam aktiivsed ning veebipakkumine ei saa neid enam kasutada.

Sessiooniküpsised ehk ajutised küpsised salvestatakse ainult jooksva külastuse ajaks. Pärast brauseri sulgemist need kustutatakse. Siin salvestatakse näiteks ostukorvi sisu või teave kasutaja sisselogimisoleku kohta. Need on enamasti veebipakkumise toimimiseks vajalikud.

Püsiküpsised jäävad kehtima ka pärast brauseri sulgemist, need aeguvad alles kehtivusaja möödudes. Ka siin võib salvestada kasutaja sisselogimisolekut, kui see on mitme külastuse jooksul soovitav. Sagedamini kasutatakse neid analüüsi eesmärkidel, nt veebipakkumise kasutusstatistika jaoks. 

Kolmandate isikute küpsised on küpsised, mida ei pane paika ega hinda veebipakkumise pakkuja otse, vaid kolmas isik. Neid kasutavad tavaliselt teenusepakkujad veebianalüüsiks, videote, kaartide, kirjatüüpide ja muude teenuste või sisu sisseehitamiseks. Tavaliselt on need püsiküpsised, mille kehtivusaeg võib olla väga pikk. Teenusepakkuja kasutab ja töötleb neid küpsiseid sageli mitme veebilehe üleselt eesmärgiga täita oma majanduslikke huve, näiteks koostades kasutajaprofiile sihitud reklaami kuvamiseks. Veebipakkumise tegelikul haldajal puudub sageli mõju ja ka ülevaade sellest, kus, kuidas ja kui kaua neid millisel eesmärgil kasutatakse või muu teabega kokku viiakse. Võimalused esitada vastuväiteid paljudele teenustele, mis kasutavad küpsiseid peamiselt veebiturunduse või jälgimise eesmärgil, on järgmistel lehtedel: http://www.aboutads.info/choices/ ja http://www.youronlinechoices.com/. Teine võimalus jälgimist takistada on saata DNT-päis (Do Not Track) iga päringuga, mida saab teha brauseri seadete kaudu. Paljud jälgimisteenuste pakkujad ja reklaamivõrgud austavad sellega väljendatud kasutaja soovi, kuid kohustust selleks ei ole. 

Meie veebipakkumine võib kasutada nii sessiooniküpsiseid kui ka püsiküpsiseid, käesoleva privaatsuspoliitika raames teavitatakse sellest vastavalt.

Kui Te kasutajana ei soovi üldse, et küpsiseid salvestataks, on Teil brauseri seadetes võimalus seda takistada. Juba salvestatud küpsiseid saate seal ka kustutada. Lisaks pakuvad mõned brauserid võimalust kustutada kõik küpsised, ka püsiküpsised, pärast iga sulgemist või määrata täpseid õigusi küpsistele domeeni / veebiteenuse kaupa. Küpsiste üldine väljalülitamine, eriti sessiooniküpsiste, võib kaasa tuua selle, et kõiki selle veebipakkumise funktsioone ei ole võimalik kasutada.

 

Kõik meie määratud küpsised, nende eesmärk ja kehtivusaeg:

Küpsis	Kehtivusaeg	Kirjeldus
PHPSESSID	Sessioon	Veebiserveri sessiooniküpsis, tehniliselt vajalik veebipakkumise üldfunktsioonide pakkumiseks.
uvuid	365 päeva	Kasutatakse veebilehe külastajate statistiliseks registreerimiseks sisemises analüüsitööriistas
vid	1 tund	Kasutatakse üksikute külastuste/sessioonide andmete statistiliseks registreerimiseks sisemises analüüsitööriistas
statsDisabled	365 päeva	Loobumisküpsis (opt-out) sisemise analüüsitööriista jaoks
acceptCookies	alaline	Kasutatakse selleks, et küpsisebännerit ei näidataks enam igal lehekülje avamisel
fud_session_xxx	7 päeva	Vajalik foorumitarkvarale kasutajahalduse jaoks (sisse-/väljalogimine/õigused).
upAvMode	Sessioon	salvestab kasutaja erinevaid eelistusi, nt tarnitavate/ettetellitavate toodete nähtavuse
googltrans	Sessioon	salvestab võimaliku valitud keele, millesse leht tuleb tõlkida

Kui kasutaja kustutab brauseri seadetes oma küpsised, tuleb küpsiste kaudu hallatavad seaded ja eelistused vajaduse korral uuesti teha. Sel juhul lähtestatakse ka osa veebipakkumise funktsionaalsusest (praegu sisse logitud kasutaja, ostukorvi sisu ja sarnane).

Andmete kustutamine

Meie töödeldavad andmed kustutatakse või nende töötlemist piiratakse vastavalt IKÜM (DSGVO) artiklitele 17 ja 18. Kui käesolevas privaatsuspoliitikas ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, kustutatakse meie juures salvestatud andmed niipea, kui neid ei ole oma otstarbe jaoks enam vaja ja kustutamisele ei ole vastu seaduslikud säilitamiskohustused. Kui andmeid ei kustutata, sest neid on vaja muudel ja seaduslikult lubatud eesmärkidel, piiratakse nende töötlemist. See tähendab, et andmed blokeeritakse ja neid ei töödelda muudel eesmärkidel. See kehtib nt andmete kohta, mida tuleb säilitada kaubandus- või maksuõiguslikel põhjustel.

Saksamaa seadusliku korra kohaselt toimub säilitamine eelkõige 6 aastat vastavalt § 257 lg 1 HGB (kaubandusraamatud, inventuurid, avamisbilansid, aastaaruanded, kaubanduskirjavahetus, raamatupidamisdokumendid jne) ning 10 aastat vastavalt § 147 lg 1 AO (raamatud, arvestused, tegevusaruanded, raamatupidamisdokumendid, kaubandus- ja äri kirjavahetus, maksustamise seisukohast olulised dokumendid jne).

Juurdepääsuandmed ja logifailid

Meie õigustatud huvide alusel IKÜM (DSGVO) artikli 6 lõike 1 punkti f tähenduses kogume andmeid kõigi juurdepääsude kohta serverile/serveritele, mis seda teenust või selle osi pakub/pakuvad (serverilogifailid). Need sisaldavad avatud URL-i, kuupäeva, kellaaega, edastatud andmemahtu, edastamise olekut (vastuskood), teavet kasutaja brauseri ja operatsioonisüsteemi kohta (UA-string, tavaliselt tüüp, versioon), eelnevalt külastatud lehte (referrer), kasutaja kasutatud IP-aadressi ning päringu teinud teenusepakkujat.

Logifaile hoitakse turvakaalutlustel (nt kuritarvitamise eest kaitsmiseks, pettuse kahtluse selgitamiseks) kuni 7 päeva ja seejärel kustutatakse. Kui tõendamise eesmärgil on vaja pikemat säilitamist, jätame need kuni asjaolu selgitamiseni kustutamisest välja.

Lepinguliste teenuste osutamine

Klientide, äripartnerite ja kasutajate kohta töötleme põhiandmeid (nt nimed ja aadressid ning kontaktandmed), lepinguandmeid (nt kasutatud teenused, kontaktisikute nimed, maksteave) oma lepinguliste kohustuste ja teenindusteenuste täitmiseks vastavalt Art. 6 lg 1 p b IKÜM (DSGVO). Vormides nõutavaks märgitud väljad tuleb lepingu sõlmimiseks täita.

Lepinguliste teenuste kasutamisel või kontaktpäringute korral salvestame IP-aadressi ja vastava toimingu aja. See toimub nii meie õigustatud huvide alusel kui ka kasutajate huvides kaitseks kuritarvitamise ja loata kasutamise eest. Neid andmeid põhimõtteliselt kolmandatele isikutele ei edastata, välja arvatud juhul, kui edastamine on vajalik meie nõuete esitamiseks või selleks on seaduslik kohustus vastavalt Art. 6 lg 1 p c IKÜM (DSGVO).

Kasutajaprofiilis töötleme kasutust puudutavaid andmeid (nt külastatud veebilehed, huvi toodete ja teenuste vastu) ning sisuandmeid (nt kliendikontol sisestatud andmed, vormidesse tehtud sisestused, ostukorvis olevad tooted, tellimuste ajalugu). Neid kasutame, et anda kasutajale reklaamieesmärkidel näiteks soovitusi seniste kasutatud teenuste põhjal.

Andmed kustutatakse pärast seaduslike garantii- ja sarnaste kohustuste lõppemist, andmete säilitamise vajalikkust kontrollitakse iga kolme aasta tagant; kui andmete suhtes kehtivad seaduslikud arhiveerimiskohustused, kustutatakse need pärast nende lõppemist. Kliendikontol tehtud andmed jäävad selle kustutamiseni.

Kasutajakonto ja registreerimine

Toodete ja teenuste kasutamiseks veebipakkumise kaudu on vaja kasutajakontot. Registreerimiseks vajalikud kohustuslikud andmed on nähtavad vastavates vormides. Sisestatud registreerimisandmeid kasutatakse pakkumise kasutamise ning toodete ja teenuste kasutamise eesmärgil. Registreeritud kasutajaid võidakse e-posti teel teavitada Teie kasutatud teenuste muudatustest ning tehnilistest muudatustest. Kasutajakonto kustutamisel või ülesütlemisel kustutatakse kasutaja andmed, välja arvatud juhul, kui kaubandus- või maksuõiguslikel põhjustel on säilitamine vastavalt Art. 6 lg 1 p c IKÜM (DSGVO) vajalik. Andmete varundamine enne lepingu lõppu ülesütlemise korral on kasutaja vastutus. Meil on õigus kõik lepingu kestel salvestatud kasutaja andmed pöördumatult kustutada.

Registreerimis- ja sisselogimisfunktsioonide kasutamisel ning kasutajakonto edasisel kasutamisel salvestame iga kasutajatoimingu kohta IP-aadressi ja aja. See toimub nii meie õigustatud huvide alusel kui ka kasutajate huvides kaitseks kuritarvitamise ja loata kasutamise eest. Neid andmeid põhimõtteliselt kolmandatele isikutele ei edastata, välja arvatud juhul, kui edastamine on vajalik meie nõuete esitamiseks või selleks on seaduslik kohustus vastavalt Art. 6 lg 1 p c IKÜM (DSGVO).

IP-aadressid ja muud andmed, mida ei ole teenuse edasiseks osutamiseks vaja, anonüümitakse või kustutatakse hiljemalt 7 päeva pärast.

Kontakteerumine

Kui kasutaja võtab meiega ühendust (nt e-posti, telefoni teel või muul viisil), töödeldakse tema andmeid menetlemiseks ja korraldamiseks vastavalt Art. 6 lg 1 p b) IKÜM (DSGVO). 

Päringutest tulenevad andmed kustutame või anonüümime niipea, kui neid ei ole enam kasutajale teenuste osutamiseks vaja ja see ei puuduta seaduslikke arhiveerimiskohustusi (nt e-kirjade puhul).

Uudiskiri

Järgnevalt teavitame Teid sisust, tellimise ja loobumise protseduuridest, saatmise ja hindamise protseduuridest ning Teie vastuväiteõigustest, mis on seotud meie uudiskirjaga.

Uudiskirja tellimisega (abonneerimisega) nõustute selle vastuvõtmise ja kirjeldatud protseduuridega.

Uudiskirja sisu:

Meie e-posti teel saadetavad uudiskirjad sisaldavad teavet meie teenuste ja meie kohta reklaamilise iseloomuga. Saatmine toimub ainult adressaatide nõusolekul või seadusliku loa alusel. Kui tellimisel kirjeldatakse uudiskirja sisu liiki konkreetselt (tootekategooriad/valdkonnad, teenuste liigid), on see kasutajate antud nõusoleku jaoks määrav.

Tellimine „Double-Opt-In“ meetodil ja logimine:

Meie uudiskirjade tellimiseks kasutatakse nn „Double-Opt-In-meetodit“. Pärast tellimist saate e-kirja kinnituslingiga ja palvega tellimus sellel klõpsates lõpule viia. Sellega tagatakse, et see, kes tellimuse meie veebipakkumises tegi, pääseb ligi ka märgitud e-posti aadressile. Tellimine võõraste e-posti aadressidega ei ole võimalik. Et tellimisprotsessi õiguslike nõuete kohaselt dokumenteerida ja tõendada, logitakse sellega seoses kasutajatoimingud ja andmed (tellimise ja kinnitamise aeg, kasutatud IP-aadress).

Tellimisandmed:

Tellimiseks piisab e-posti aadressi märkimisest. Isikustatud pöördumiseks palume Teil märkida nimi ja sugu.

Õiguslikud alused:

Uudiskirja saatmine ning sellega seotud statistika kogumine (edukuse mõõtmine) toimub adressaatide nõusoleku alusel vastavalt Art. 6 lg 1 p a, Art. 7 IKÜM (DSGVO) koos § 7 lg 2 nr 3 UWG-ga või seadusliku loa alusel vastavalt § 7 lg 3 UWG.

Tellimismenetluse logimise aluseks on meie õigustatud huvid vastavalt Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO). Need seisnevad turvalise ja kasutajasõbraliku uudiskirjasüsteemi käitamises, mis vastab lisaks meie ärihuvidele ka kasutajate ootustele ja võimaldab nõusolekuid tõendada.

Ülesütlemine / tagasivõtmine / loobumine:

Teil on igal ajal võimalus uudiskirja saamine lõpetada (üles öelda), võttes oma nõusolekud tagasi.

Tagasivõtmine võib toimuda klõpsuga igas saadetud uudiskirjas lõpus olevale lingile.

Teine võimalus tagasivõtmiseks on e-posti aadressi sisestamine tellimis-/registreerimisvormi. Kui sisestatud e-posti aadressi kohta on nõusolek juba olemas, saate kinnitusmeili asemel e-kirja lingiga, mille kaudu saate nõusoleku tagasi võtta (loobuda).

Võime loobunud kasutajate e-posti aadresse meie õigustatud huvide alusel säilitada kuni 3 aastat, et eelnevalt antud nõusolekuid tõendada. Te võite individuaalselt taotleda kohest kustutamist, eeltingimuseks on kinnitus varem antud nõusoleku kohta.

Saatmisteenuse pakkuja

Tehniline saatmine toimub meie / meie enda arendatud uudiskirjatarkvara kaudu. Saatmiseks kasutatav tehniline infrastruktuur toimib meie asukohtades Saksamaal, andmete edastamist kolmandatele isikutele ei toimu.

Meie uudiskirjatarkvara kasutab parendamiseks ja optimeerimiseks, kohaletoimetatavuse ja kuvamise parendamiseks ning statistilistel eesmärkidel andmeid pseudonüümitud kujul, st neid ei saa ühelegi kasutajale seostada. Nende andmete edastamist kolmandatele isikutele ei toimu.

Edukuse mõõtmine

Meie saadetud uudiskirjad sisaldavad jälgimispikslit, st piksli suurust sisseehitatud graafikat, mis uudiskirja (e-kirja) avamisel meie serverist laaditakse. Seejuures edastatakse ja registreeritakse teave brauseri/e-posti kliendi kohta ning IP-aadress ja päringu aeg. Jälgimispiksli URL (aadress) sisaldab lisaks pseudonüümitud kasutajatunnust ning kodeeritud viidet uudiskirja saatmisele.

Neid andmeid kasutatakse statistiliseks registreerimiseks meie saadetiste kvaliteedi ja asjakohasuse parendamiseks. Registreerime sellega avamiste, loobumiste ja uudiskirjas sisalduvatele linkidele tehtud klõpsude arvu ja ajalise kulgemise.

„Profileerimist“, see tähendab näiteks Teie isiklike lugemisharjumuste / eelistuste registreerimist ning Teie avamiste asukohapõhist seostamist, seejuures ei toimu. Selle teabe seostamine üksikute uudiskirja adressaatidega ei ole ei meile ega ka saatmisteenuse pakkujale tehniliselt võimalik. Registreerimise eesmärk ei ole üksikute kasutajate „jälgimine“, vaid saadetud e-kirjadega seotud toimingute puhtalt kvantitatiivne ja ajaline registreerimine kõigi kasutajate poolel.

Lisaks seostatakse jälgimispiksli laadimisel ja uudiskirjas sisalduvatele linkidele klõpsamisel kasutaja järgnevad toimingud meie veebipakkumises uudiskirja avamisega. See toimub meie veebipakkumise domeenis, neid andmeid ei anta meie uudiskirjatarkvarale üle. See toimub meie õigustatud huvide alusel vastavalt Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO). Eesmärk on meie uudiskirjasaadetiste edukuse mõõtmine (konversioonimäär) toimingute (veebiostud, reklaamitud pakkumiste avamised, teenuste kasutamine) sageduse registreerimise kaudu, mis on seotud uudiskirja sisu ja sellele reageerimisega (avamine, klõps).

Andmed kohale toimetamata e-kirjade (põrked) kohta registreeritakse ja salvestatakse püsivalt, need sisaldavad iga e-posti aadressi kohta aega ja põhjust (nt postkast täis, meiliserver ei reageeri, aadressi ei ole olemas) ning arvu ja asjaomast saadetist, kuid mitte muid antud andmeid, näiteks nime või pöördumist. Kui ühe e-posti aadressi kirjed ületavad selleks kindlaks määratud väärtused, jäetakse see edaspidisest saatmisest välja. See toimub meie õigustatud huvide alusel vastavalt Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO). Tagame sellega, et saatmiseks kasutatavaid süsteeme ei koormata tarbetult suure hulga e-kirjadega, mida kõigi eelduste kohaselt ei saa kohale toimetada, ega ei blokeerita üksikute väga paljude e-posti postkastidega teenusepakkujate poolt nende tuvastussüsteemide kaudu suure hulga kohale toimetamata e-kirjade tõttu.

gTranslate ja Google Translate

See veebileht kasutab gTranslate'i, mis põhineb Google Translate'il, et pakkuda võimalust lasta leht tõlkida teistesse keeltesse.

Sel eesmärgil peab Teie kasutatav brauser looma ühenduse gTranslate.io ja Google'i serveritega. Selle kaudu saavad gTranslate.io ja Google teada, et meie veebilehte on Teie IP-aadressi kaudu avatud. 

Õiguslikuks aluseks on Art. 6 lg 1 p f) IKÜM (DSGVO).

Lisateavet kasutajaandmete käsitlemise kohta leiate Google'i privaatsuspoliitikast: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, samuti gtranslate.io privaatsuspoliitikast https://de.gtranslate.io/Bedingungen

Google Analytics

Kasutame Google Analyticsit meie õigustatud huvide alusel oma veebipakkumise analüüsimiseks, optimeerimiseks ja majanduslikuks käitamiseks vastavalt Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO). Veebianalüüsiteenus Google Analytics kasutab küpsiseid, seda haldab Google LLC („Google“). Küpsise loodud teave edastatakse Google'i serveritele, mis asuvad tavaliselt USA-s, ja salvestatakse seal.

Google pakub Privacy Shield kokkuleppe alusel sertifitseerimise kaudu tagatist Euroopa andmekaitseõiguse järgimiseks (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google kasutab seda teavet eesmärgiga hinnata kasutajate poolt meie veebipakkumise kasutamist. Koostatakse aruandeid (reports) meie veebipakkumisega seotud tegevuste kohta. Osutatakse täiendavaid veebipakkumise kasutamisega seotud teenuseid. Andmete põhjal koostatakse kõigi eelduste kohaselt kasutajate pseudonüümseid kasutusprofiile.

Google Analyticsi kasutamisel aktiveerime IP-anonüümimise, mille tulemusel Google lühendab kasutaja IP-aadressi Euroopa Liidu liikmesriikides või Euroopa Majanduspiirkonna lepingu muudes osalisriikides. Erandjuhtudel võidakse see edastada ka USA serverisse ja lühendada seal.

Google ei ühenda edastatud IP-aadressi muude andmetega. Brauseri vastava seadistuse abil saavad kasutajad küpsiste salvestamist takistada. Lisaks saate takistada küpsise loodud, Teie veebipakkumise kasutusega seotud andmete kogumist Google'i poolt ja nende töötlemist Google'i poolt. Seda saab teha, laadides alla ja installides selle brauseri pistikprogrammi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Need Google'i veebilehed pakuvad Teile lisateavet selle kohta, kuidas Google andmeid kasutab, ning seadistus- ja vastuväitevõimaluste kohta: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Andmekasutus Google'i poolt Teie kasutades meie partnerite veebilehti või rakendusi“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Andmekasutus reklaami eesmärgil“), http://www.google.de/settings/ads („Teabe haldamine, mida Google kasutab Teile reklaami kuvamiseks“).

Google Ads Remarketing

Google Adsi kaudu reklaamime seda veebilehte Google'i otsingutulemustes ning kolmandate isikute veebilehtedel. Selleks pannakse meie veebilehe külastamisel paika nn Google'i remarketing-küpsis, mis võimaldab automaatselt pseudonüümse küpsise-ID abil ja Teie külastatud lehtede alusel huvipõhist reklaami. See toimub ainult siis, kui olete küpsisebännerus kategooriale „Turundus“ nõustunud (Art. 6 lg 1 p a IKÜM (DSGVO), § 25 lg 1 TDDDG). Oma nõusoleku saate igal ajal tulevikuks kehtivusega tagasi võtta, valides igal lehel allosas „Küpsiste seaded“. Pärast eesmärgi äralangemist ja Google Ads Remarketingi kasutamise lõppemist meie poolt kustutatakse selles seoses kogutud andmed.

Sellest kaugemale ulatuv andmetöötlus toimub ainult juhul, kui olete Google'i ees nõustunud, et Teie veebi- ja rakendusebrauseri ajalugu seostatakse Google'i poolt Teie Google'i kontoga ja Teie Google'i konto teavet kasutatakse veebis nähtavate reklaamide isikupärastamiseks. Kui olete sel juhul meie veebilehe külastuse ajal Google'i sisse logitud, kasutab Google Teie andmeid koos Google Analyticsi andmetega, et luua ja määratleda sihtrühmade loendeid seadmeülese remarketingi jaoks. Selleks seostab Google Teie isikuandmed ajutiselt Google Analyticsi andmetega, et moodustada sihtrühmi.
 

Google Ads: konversioonimõõtmine ja täiustatud konversioonid

Kui jõuate meieni Google'i reklaami kaudu, sisaldab avatud aadress klõpsutunnust (gclid, gbraid või wbraid) ning kampaania, reklaamirühma ja reklaamitud toote tunnuseid. Kui tellite selle külastuse käigus, salvestame need andmed ja klõpsu aja Teie tellimuse juurde oma süsteemis, et hinnata, milline reklaam viib tellimusteni. Ilma Teie nõusolekuta me selleks Teie seadmesse midagi ei salvesta ega loe sealt midagi; andmed pärinevad ainult avatud aadressist. Õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi meie reklaami tasuvuse vastu (Art. 6 lg 1 p f IKÜM (DSGVO)). Andmed ei lahku seejuures meie majast. Kustutame need niipea, kui neid hindamiseks enam vaja ei ole, hiljemalt 24 kuu pärast. Te võite sellele töötlemisele igal ajal vastuväite esitada (Art. 21 IKÜM (DSGVO)), näiteks e-kirjaga meile.

Ainult siis, kui nõustute küpsisebännerus kategooriaga „Turundus“ (Art. 6 lg 1 p a IKÜM (DSGVO), § 25 lg 1 TDDDG), salvestame klõpsutunnuse lisaks 90 päevaks küpsisesse ja edastame Teie tellimuse (tellimuse number, aeg, kaubaväärtus, klõpsutunnus) Google Ireland Limitedile, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa. Selle nõusolekuga kasutame lisaks funktsiooni „Täiustatud konversioonid“: Teie e-posti aadress ja olemasolu korral eesnimi ja perekonnanimi, postiindeks ja riik arvutatakse enne edastamist SHA-256 meetodiga räsiväärtuseks. Google võrdleb seda väärtust Google'i kontodega, et seostada tellimus reklaamiga, ning esitab meile ainult koondatud hindamisi. Edastamist USA-sse ei ole seejuures välistatud; Google on sertifitseeritud ELi-USA andmekaitseraamistiku (EU-US Data Privacy Framework) alusel (Art. 45 IKÜM (DSGVO)). Oma nõusoleku saate igal ajal tulevikuks kehtivusega tagasi võtta, valides igal lehel allosas „Küpsiste seaded“.

Küpsistega nõustumine

Teie nõusoleku küsimiseks kasutame avatud lähtekoodiga tööriista Klaro!, mis töötab meie enda serveris; seejuures ei edastata andmeid kolmandatele isikutele. Teie valik salvestatakse küpsisesse „klaro“ 365 päevaks. Teie nõusoleku tõendamiseks (Art. 7 lg 1 IKÜM (DSGVO)) fikseerime lisaks aja, valiku ja Teie sessiooni pöördumatu kontrollsumma, ilma IP-aadressita. Õiguslikuks aluseks on Art. 6 lg 1 p c IKÜM (DSGVO) koos Art. 7 lg 1 IKÜM (DSGVO), küpsise „klaro“ puhul § 25 lg 2 nr 2 TDDDG.

Google Optimize

Meie veebileht kasutab lisaks Google Optimize'i. Google Optimize analüüsib meie veebilehe erinevate variantide kasutamist ja aitab meil parendada kasutajasõbralikkust vastavalt meie kasutajate käitumisele veebilehel. Google Optimize on Google Analyticsisse integreeritud tööriist. Google Tag Manager on samuti Google'i toode, mis võimaldab meil hallata veebilehe silte (tag) ühe liidese kaudu. Tag Manager on küpsisevaba domeen ja ei registreeri Privaatsuspoliitika Leht 4 | 6 isikuandmeid. Tööriist hoolitseb teiste siltide käivitamise eest, mis omakorda võivad teatud tingimustel andmeid koguda. Google Tag Manager ei pääse nendele andmetele ligi. Kui domeeni- või küpsisetasandil on tehtud väljalülitamine, jääb see kehtima kõigi jälgimissiltide puhul, mis on Google Tag Manageriga rakendatud. Kui te ei soovi saada huvipõhist reklaami, võite Google'i poolt küpsiste kasutamise nendel eesmärkidel välja lülitada, avades lehe www.google.com/settings/ads/plugin.

Google ReCaptcha

Robotite tuvastamiseks, mis näiteks täidavad ja saadavad automatiseeritult kontaktivorme, kasutame Google'i „ReCaptcha't“. Sellega tagatakse, et sellega kaitstud vorme saavad saata ainult inimesed, mitte aga masinad/robotid. Pakkuja on Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Privaatsuspoliitika leiate siit: https://www.google.com/policies/privacy/, loobumisvõimalus (opt-out) on selle lingi all: https://adssettings.google.com/authenticated.

Sotsiaalmeedia nupud

Meie veebipakkumiste sisu jagamiseks sotsiaalvõrgustike kaudu pakume nn sotsiaalmeedia nuppe. Selleks kasutame lahendust „c’t Shariff“, mis pakub andmekaitsega kooskõlas olevaid sotsiaalmeedia nuppe. 

Sotsiaalvõrgustike haldajate otse pakutavad nupud edastavad lubamatult juba selle veebilehe laadimisel, millele need on integreeritud, isikuandmeid, näiteks IP-aadressi või tervet küpsiseid, ning annavad nii küsimata täpset teavet Teie surfamiskäitumise kohta sotsiaalteenustele edasi. Selleks ei pea Te olema ei sisse logitud ega vastava võrgustiku liige.

Shariff-nupp seevastu loob otsekontakti sotsiaalvõrgustiku ja külastaja vahel alles siis, kui viimane klõpsab aktiivselt jagamisnupul. Sellega hoiab Shariff ära, et Te jätaksite igal külastataval lehel digitaalse jälje, ning parandab andmekaitset. Shariffi kasutamisega saame kaitsta Teie isikuandmeid ja siiski integreerida sotsiaalse jagamise nupud. Lisateavet c’t Shariffi kohta leiate aadressilt https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Andmete edastamine saatmisteenuse pakkujatele

Saatmise korraldamise raames edastame ELi isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel Teie andmed (nimi, aadress ja e-posti aadress ning muud saadetisega seotud andmed) Teie valitud saatmispartnerile.

• Kuni 09/24: DPD Deutschland GmbH. Lisateabe, nagu e-post või mobiiltelefoni number, edastamisele võite igal ajal vastuväite esitada otse DPD-le aadressil widerspruch_predictbenachrichtigung@dpd.de . 
• Alates 08/24: GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG. Lisateabe, nagu e-post või mobiiltelefoni number, edastamisele võite igal ajal vastuväite esitada otse GLS-ile aadressil datenschutz@gls-germany.com . 
• Alates 10/24: DHL Paket GmbH.  Teie e-posti aadressi kasutamisele pakiteate-teabe edastamise eesmärgil DHL-i poolt võite igal ajal vastuväite esitada, klõpsates DHL-i e-kirja lõpus oleval loobumislingil.

Aadressi kontroll

Meie veebilehel pakume Teile võimalust kontrollida meie veebipoe aadressivormides tehtud teatud sisestusi reaalajas sisestusvigade suhtes. Sellega tuleks vältida Teie tellitud toodete tarnimisel tekkivaid probleeme valede andmete tõttu.

Lisaks soovime tagada, et Teie kontaktandmed on kehtivad tellimust puudutava teabe saatmiseks või vajaduse korral vajalike täpsustavate päringute jaoks.

Nende funktsioonide pakkumiseks kasutame teenusepakkujat Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Teenusepakkuja töötleb andmeid üksnes meie juhiste alusel. Andmete edastamise, töötlemise ja ajutise salvestamise õiguslikuks aluseks teenusepakkuja juures on Art. 6 lg 1 p b IKÜM (DSGVO), sest lepingu täitmiseks või lepingueelsete meetmete rakendamiseks on hädavajalik, et mõned Teie sisestusmaski sisestatud andmed kontrollitakse õigsuse suhtes. Teenusepakkuja töötleb järgmisi andmeid:

• Aadress (riik, koht, postiindeks, tänav, vajaduse korral majanumber)
• E-posti aadress (arvega maksmisel)
• Telefoninumber (veoettevõtte saadetiste või tellimuste puhul, mis täitmiseks partnerettevõttele edastatakse)

Andmeid töödeldakse teenusepakkuja juures eraldi ja neid ei viida kokku. Päringud kustutatakse teenusepakkuja juures niipea, kui sisestatud andmete olek on kindlaks tehtud ja salvestamine veebipoes on lõpule viidud, kuid hiljemalt 30 päeva pärast.

Makseviisid

Kui valite meie veebilehel maksmiseks makseteenuse pakkuja, saab ka see pakkuja Teie isikuandmed, näiteks Teie nime, aadressi ja pangakonto andmed. Lisaks saab meie majapank Teie pangaandmed, kui laekub elektrooniline makse.

Ettemaks: Kui maksate meie veebilehel otsekorralduse teel, saab meie majapank makse töötlemiseks Teie pangaandmed.
Arve: Kui Teile pakutakse arvega maksmist, saate arve tellitud kauba saatmise ajal e-posti teel.

 

Välja arvatud ettemaksu ja arvega maksmise puhul kasutame maksete lihtsustamiseks makseteenuse pakkujat Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam. Mollie saab makse töötlemisel järgmise teabe:

• Teie maksandmed (näiteks pangakonto number või krediitkaardi number)
• Teie IP-aadress
• Teie internetibrauser ja seadme tüüp
• Mõnel juhul Teie eesnimi ja perekonnanimi
• Mõnel juhul Teie aadressiandmed
• Mõnel juhul teave toote või teenuse kohta, mille olete meie kliendilt ostnud
• Muud isikuandmed, mida esitate aktiivselt, näiteks kirjavahetuses või telefonitsi.

Mollie andmekaitseteabe leiate aadressilt: https://www.mollie.com/de/privacy

Mollie makseteabe leiate aadressilt: https://help.mollie.com/hc/de/categories/201309549-Zahlungsmethoden

PayPal: Kui maksate meie veebilehel PayPaliga (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg), saab PayPal makse töötlemiseks Teie maksandmed. Teavet selle kohta leiate aadressilt:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#rAnnex

Krediitkaart: Kui maksate meie veebilehel oma krediitkaardiga, saab Teie krediitkaardi pakkuja teabe, et olete meie juures tellimuse esitanud. Võimalik, et Teie krediitkaardi pakkuja teeb krediidivõimelisuse kontrolli. Lähemat teavet selle kohta leiate Teie krediitkaardi pakkuja vastavalt veebilehelt.

SOFORT-Banking: Te logite sisse oma internetipanga andmetega. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.

Klarna Slice it (järelmaks): Kui valite tellimisprotsessis Klarna Slice it, saate valida finantsplaani osamaksetega 3 kuni 36 kuud. Taustal tehakse Klarna poolt automaatselt krediidikontroll (Klarna poolt ja kolmandate isikute kaudu, vt selle kohta https://www.klarna.com/de/datenschutz/ ning https://help.mollie.com/hc/de/articles/360009858434-Was-ist-Klarna-).

Klarna Pay Later: Kui valite tellimisprotsessis Klarna Pay Later, saate esmalt tellida ja hiljem maksta. Taustal tehakse Klarna poolt automaatselt krediidikontroll (Klarna poolt ja kolmandate isikute kaudu, vt selle kohta https://www.klarna.com/de/datenschutz/ ning https://help.mollie.com/hc/de/articles/360009858434-Was-ist-Klarna-).

Giropay: Te logite sisse oma internetipanga andmetega. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja vajaduse korral Teie pangaandmed.

EPS: Kui maksate Austria Electronic Payment Standardiga (EPS), logite sisse EPS-is osaleva panga internetipanga andmetega. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja vajaduse korral Teie pangaandmed.

iDEAL: Kui maksate Madalmaade iDEAL-maksesüsteemiga, valite makseviisiks iDEAL ja seejärel oma majapanga. Seejärel suunatakse Teid oma panga internetipanga keskkonda ja logite sisse. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.

Belfius Pay Button: Kui tellite Belfius Pay Buttoniga, saate maksta oma Belfiuse pangakontoga ja teha ülekande meile otse Belfiuse internetipanga alal või Belfiuse rakenduse kaudu. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.

ING Home’Pay: Kui maksate Belgia veebimakseviisiga ING Home’Pay, saate oma ING-kontole sisse logida ja seejärel valida õige pangakonto. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.

KBC/CBC-maksenupp: Kui valite veebimakseviisiks KBC või CBC, saate maksta oma harjumuspärases internetipangas. Siin on Teil võimalus maksta hiljem (kuni max 2 kuud). Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja vajaduse korral Teie pangaandmed.

Bancontact: Kui maksate Belgia makseviisiga Bancontact, sisestate Bancontact-kaardi numbri, mis on seotud Teie praeguse kontoga. Seejärel saate tehingu volitada oma harjumuspärasest veebikeskkonnast. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.

Przelewy24: Kui soovite maksta Poola makseviisiga Przelewy24, suunatakse Teid Przelewy24 süsteemi ja saate valida oma panga. Ülekande summa ja saaja on juba ette täidetud. Kui volitate makse, saab meie majapank Teie ülekande ja Teie pangaandmed.