Polityka prywatności

W ramach niniejszej polityki prywatności informujemy o rodzaju, zakresie i celu przetwarzania danych osobowych (dalej w skrócie „dane”) w ramach naszej strony internetowej, funkcji i treści (dalej łącznie zwanych „ofertą online”). Definicje pojęć, takich jak np. „przetwarzanie” czy „administrator”, znajdą Państwo w art. 4 RODO.

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (dalej „osoba, której dane dotyczą”); za możliwą do zidentyfikowania uważa się osobę fizyczną, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. plik cookie) lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.

„Przetwarzanie” oznacza każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany. Pojęcie to jest szerokie i obejmuje praktycznie każde postępowanie z danymi.

„Administrator” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Administrator

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuer Str. 15
87700 Memmingen
Niemcy

Adres e-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de
Link do stopki redakcyjnej (impressum): https://www.schmid-gartenpflanzen.de/impressum.php

Kategorie osób, których dane dotyczą

  • Odwiedzający ofertę online

  • Klienci, osoby zainteresowane i partnerzy biznesowi

(Osoby, których dane dotyczą, są dalej zbiorczo określane także jako „użytkownicy”)

Rodzaje przetwarzanych danych:

  • Dane o korzystaniu (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu).

  • Metadane/dane komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP).

  • Dane dotyczące treści (np. wpisy tekstowe, fotografie, filmy).

Cel przetwarzania

  • Prowadzenie oferty online

  • Środki bezpieczeństwa

  • Marketing/statystyki

Przetwarzanie danych związanych z działalnością gospodarczą

od naszych klientów, osób zainteresowanych i partnerów biznesowych przetwarzamy dodatkowo

  • Dane podstawowe (np. imiona i nazwiska, adresy).

  • Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów).

  • Dane umowne (np. przedmiot umowy, czas trwania, kategoria klienta).

  • Dane płatnicze (np. dane rachunku bankowego, historia płatności).

w następującym celu

  • Świadczenie usług umownych

  • Obsługa i opieka nad klientem

  • Marketing, reklama i badania rynku

Szyfrowanie SSL

Aby chronić bezpieczeństwo Państwa danych podczas transmisji, stosujemy metody szyfrowania odpowiadające aktualnemu stanowi techniki (np. SSL) za pośrednictwem HTTPS.

Właściwe podstawy prawne przetwarzania naszych danych zgodnie z art. 13 RODO

O ile w dalszej części nie podano inaczej, obowiązują następujące podstawy prawne:

  • w przypadku uzyskiwania zgód: art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 7 RODO

  • w przypadku przetwarzania w celu realizacji naszych usług i wykonania środków umownych oraz odpowiadania na zapytania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

  • w przypadku przetwarzania w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

  • w przypadku przetwarzania w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Współpraca z podmiotami przetwarzającymi i osobami trzecimi

O ile w ramach naszego przetwarzania ujawniamy dane innym osobom i przedsiębiorstwom (podmiotom przetwarzającym lub osobom trzecim), przekazujemy je im lub w inny sposób udzielamy im dostępu do danych, następuje to wyłącznie na podstawie zezwolenia ustawowego (np. gdy przekazanie danych osobom trzecim, takim jak dostawcy usług płatniczych, jest konieczne do wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie Państwa zgody, w razie obowiązku prawnego lub na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. przy korzystaniu z usług pełnomocników, rejestratorów domen itp.).

O ile powierzamy osobom trzecim przetwarzanie danych na podstawie tzw. „umowy powierzenia przetwarzania danych”, następuje to na podstawie art. 28 RODO.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Przekazanie danych do państwa trzeciego (poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym) lub przetwarzanie danych przez wykorzystywaną przez nas usługę następuje wyłącznie przy spełnieniu szczególnych warunków zgodnie z art. 44 RODO i następnymi. Oznacza to, że podstawą są szczególne gwarancje, na mocy których oficjalnie stwierdzono poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi w UE (np. „Privacy Shield” dla USA), lub przestrzeganie oficjalnie uznanych szczególnych zobowiązań umownych (standardowe klauzule umowne). Podstawą prawną jest wykonanie naszych zobowiązań umownych, zgoda użytkownika lub nasze prawnie uzasadnione interesy.

Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo żądać potwierdzenia, czy dotyczące Państwa dane są przetwarzane, oraz prawo do uzyskania informacji o tych danych, a także dalszych informacji i kopii danych zgodnie z art. 15 RODO.

Mają Państwo zgodnie z art. 16 RODO prawo żądać uzupełnienia dotyczących Państwa danych lub sprostowania dotyczących Państwa nieprawidłowych danych.

Mają Państwo zgodnie z art. 17 RODO prawo żądać niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych, a alternatywnie zgodnie z art. 18 RODO prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych.

Mają Państwo prawo żądać otrzymania dotyczących Państwa danych, które nam Państwo przekazali, zgodnie z art. 20 RODO oraz żądać ich przesłania innym administratorom.

Mają Państwo ponadto zgodnie z art. 77 RODO prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Prawo do cofnięcia zgody

Mają Państwo prawo cofnąć udzielone zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO ze skutkiem na przyszłość

Prawo sprzeciwu

Mogą Państwo w każdym czasie wnieść sprzeciw wobec przyszłego przetwarzania dotyczących Państwa danych zgodnie z art. 21 RODO. Sprzeciw może dotyczyć w szczególności przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.

Pliki cookie i możliwości ich dezaktywacji

Za pomocą „plików cookie” oferty online mogą zapisywać dane w przeglądarce, a tym samym na komputerze użytkownika. Dzięki temu oferta online może rozpoznać użytkownika na czas wizyty lub także przez kilka wizyt. „Pliki cookie” mają okres ważności, po którego upływie nie są już aktywne i nie mogą być dalej wykorzystywane przez ofertę online.

Sesyjne pliki cookie, zwane też tymczasowymi, są zapisywane tylko na czas bieżącej wizyty. Po zamknięciu przeglądarki są usuwane. Zapisywane są tu na przykład zawartość koszyka lub informacje o stanie zalogowania użytkownika. Są one zazwyczaj niezbędne do działania oferty online.

Trwałe pliki cookie pozostają ważne także po zamknięciu przeglądarki i wygasają dopiero po upływie okresu ważności. Także tu może być zapisywany stan zalogowania użytkownika, o ile jest to pożądane przy kilku wizytach. Częściej wykorzystuje się je do celów analitycznych, np. statystyk korzystania z oferty online.

Pliki cookie podmiotów trzecich (third-party cookies) to pliki cookie, które nie są umieszczane i analizowane bezpośrednio przez dostawcę oferty online, lecz przez osobę trzecią. Są one zazwyczaj wykorzystywane przez dostawców usług do analizy ruchu w sieci, osadzania filmów, map, czcionek oraz innych usług lub treści. Zazwyczaj są to trwałe pliki cookie, które mogą mieć także bardzo długi okres ważności. Dostawca usługi wykorzystuje i przetwarza te pliki cookie często na wielu stronach internetowych, w celu realizacji swoich interesów gospodarczych, na przykład tworzenia profili użytkowników w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam. Faktyczny operator oferty online często nie ma wpływu ani wglądu w to, gdzie, jak i jak długo są one wykorzystywane, w jakim celu i czy są łączone z dalszymi informacjami. Możliwości wniesienia sprzeciwu wobec wielu usług, które stosują pliki cookie głównie w celu marketingu internetowego lub śledzenia, oferują następujące strony: http://www.aboutads.info/choices/ihttp://www.youronlinechoices.com/. Inną możliwością zapobiegania śledzeniu jest wysyłanie nagłówka DNT (Do Not Track) przy każdym wywołaniu, co można ustawić w ustawieniach przeglądarki. Wielu dostawców usług śledzenia i sieci reklamowych respektuje w ten sposób wyrażone życzenie użytkownika, nie istnieje jednak taki obowiązek.

Nasza oferta online może wykorzystywać zarówno sesyjne, jak i trwałe pliki cookie; w ramach niniejszej polityki prywatności informujemy o tym odpowiednio.

Jeśli jako użytkownik nie życzą sobie Państwo w ogóle zapisywania plików cookie, mają Państwo w ustawieniach przeglądarki możliwość ich zablokowania. Zapisane już pliki cookie mogą Państwo tam również usunąć. Ponadto niektóre przeglądarki umożliwiają usuwanie wszystkich plików cookie, także trwałych, po każdym zamknięciu lub szczegółowe nadawanie uprawnień dla plików cookie według domeny / usługi online. Ogólne wyłączenie plików cookie, w szczególności sesyjnych, może spowodować, że nie wszystkie funkcje tej oferty online będą dostępne.

 

Wszystkie ustawiane przez nas pliki cookie, ich cel i okres ważności:
Plik cookie Okres ważności Opis
PHPSESSID Sesja Sesyjny plik cookie serwera WWW, technicznie niezbędny do udostępniania ogólnych funkcji oferty online.
uvuid 365 dni Służy do statystycznego rejestrowania odwiedzających stronę w wewnętrznym narzędziu analitycznym
vid 1 godzina Służy do statystycznego rejestrowania danych o poszczególnych wizytach/sesjach w wewnętrznym narzędziu analitycznym
statsDisabled 365 dni Plik cookie rezygnacji (opt-out) dla wewnętrznego narzędzia analitycznego
acceptCookies bezterminowo Służy do tego, aby baner cookie nie był już wyświetlany przy każdym wywołaniu strony
fud_session_xxx 7 dni Wymagany przez oprogramowanie forum do zarządzania użytkownikami (logowanie/wylogowanie/uprawnienia).
upAvMode Sesja zapisuje różne preferencje użytkownika, np. widoczność produktów dostępnych / do zamówienia z wyprzedzeniem
googltrans Sesja zapisuje ewentualnie wybrany język, na który strona ma być przetłumaczona

Jeśli użytkownik usunie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, zarządzane za ich pomocą ustawienia i preferencje mogą wymagać ponownego wprowadzenia. Również części funkcjonalności oferty online (aktualnie zalogowany użytkownik, zawartość koszyka i podobne) zostaną w takim przypadku zresetowane.

Usuwanie danych

Przetwarzane przez nas dane są usuwane lub ich przetwarzanie jest ograniczane zgodnie z art. 17 i 18 RODO. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano wyraźnie inaczej, przechowywane u nas dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji ich celu, a usunięciu nie stoją na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania. O ile dane nie zostaną usunięte, ponieważ są potrzebne do innych, dozwolonych prawem celów, ich przetwarzanie zostaje ograniczone. Tzn. dane są blokowane i nie są przetwarzane do innych celów. Dotyczy to np. danych, które muszą być przechowywane ze względów handlowo- lub podatkowoprawnych.

Zgodnie z przepisami prawa w Niemczech przechowywanie następuje w szczególności przez 6 lat na podstawie § 257 ust. 1 HGB (księgi handlowe, inwentarze, bilanse otwarcia, sprawozdania roczne, listy handlowe, dowody księgowe itp.) oraz przez 10 lat na podstawie § 147 ust. 1 AO (księgi, zapisy, sprawozdania z działalności, dowody księgowe, korespondencja handlowa i biznesowa, dokumenty istotne podatkowo itp.).

Dane dostępowe i pliki dziennika (logfiles)

Na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO zbieramy dane o wszystkich dostępach do serwera lub serwerów, które udostępniają tę usługę lub jej części (pliki dziennika serwera). Obejmują one wywołany adres URL, datę, godzinę, ilość przesłanych danych, status transmisji (kod odpowiedzi), informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym użytkownika (ciąg UA, zazwyczaj typ, wersja), wcześniej odwiedzoną stronę (referrer), używany przez użytkownika adres IP oraz dostawcę wysyłającego zapytanie.

Pliki dziennika są przechowywane ze względów bezpieczeństwa (np. ochrona przed nadużyciami, wyjaśnianie zamiarów oszukańczych) przez najwyżej 7 dni, a następnie usuwane. Jeśli w celach dowodowych konieczne jest dłuższe przechowywanie, wyłączamy je z usuwania do czasu wyjaśnienia stanu faktycznego.

Świadczenie usług umownych

Od klientów, partnerów biznesowych i użytkowników przetwarzamy dane podstawowe (np. imiona i nazwiska, adresy oraz dane kontaktowe) oraz dane umowne (np. wykorzystane usługi, imiona i nazwiska osób kontaktowych, informacje o płatnościach) w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych i świadczenia usług zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pola oznaczone w formularzach jako wymagane należy wypełnić w celu zawarcia umowy.

W przypadku korzystania z usług umownych lub zapytań kontaktowych zapisujemy adres IP i czas danej czynności. Następuje to zarówno na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, jak i w interesie użytkowników w zakresie ochrony przed nadużyciami i nieuprawnionym korzystaniem. Dane te co do zasady nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że przekazanie jest konieczne do dochodzenia naszych roszczeń lub istnieje w tym zakresie obowiązek prawny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

W profilu użytkownika przetwarzamy dane o korzystaniu (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie produktami i usługami) oraz dane dotyczące treści (np. dane wprowadzone na koncie klienta, wpisy w formularzach, produkty w koszyku, historia zamówień). Wykorzystujemy je, aby w celach reklamowych przedstawiać użytkownikowi np. rekomendacje na podstawie dotychczas skorzystanych usług.

Dane są usuwane po upływie ustawowych obowiązków z tytułu rękojmi i porównywalnych obowiązków, konieczność przechowywania danych jest weryfikowana co trzy lata; jeśli dane podlegają ustawowym obowiązkom archiwizacji, są usuwane po ich upływie. Dane podane na koncie klienta pozostają do czasu jego usunięcia.

Konto użytkownika i rejestracja

Do korzystania z produktów i usług za pośrednictwem oferty online wymagane jest konto użytkownika. Obowiązkowe dane niezbędne do rejestracji są widoczne w odpowiednich formularzach. Wprowadzone dane rejestracyjne są wykorzystywane w celu korzystania z oferty oraz z produktów i usług. Zarejestrowani użytkownicy mogą być informowani e-mailem o zmianach w wykorzystywanych przez nich usługach oraz o zmianach technicznych. W przypadku usunięcia lub wypowiedzenia konta użytkownika dane użytkownika są usuwane, chyba że przechowywanie jest konieczne ze względów handlowo- lub podatkowoprawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Zabezpieczenie danych przed zakończeniem umowy w razie wypowiedzenia leży w gestii użytkownika. Jesteśmy uprawnieni do nieodwracalnego usunięcia wszystkich zapisanych w czasie trwania umowy danych użytkownika.

W przypadku korzystania z funkcji rejestracji i logowania, a także dalszego korzystania z konta użytkownika zapisujemy przy każdej czynności użytkownika adres IP i czas. Następuje to zarówno na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów, jak i w interesie użytkowników w zakresie ochrony przed nadużyciami i nieuprawnionym korzystaniem. Dane te co do zasady nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że przekazanie jest konieczne do dochodzenia naszych roszczeń lub istnieje w tym zakresie obowiązek prawny zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Adresy IP i inne dane, które nie są niezbędne do dalszego świadczenia usługi, są anonimizowane lub usuwane najpóźniej po 7 dniach.

Kontakt

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami (np. e-mailem, telefonicznie lub w inny sposób), jego dane są przetwarzane w celu obsługi i realizacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane wynikające z zapytań usuwamy lub anonimizujemy, gdy tylko przestaną być potrzebne do świadczenia usług na rzecz użytkownika i nie dotyczą ich ustawowe obowiązki archiwizacji (np. w przypadku e-maili).

Newsletter

Poniżej informujemy Państwa o treści, procedurach zapisu i rezygnacji, wysyłki i analizy oraz o przysługujących Państwu prawach sprzeciwu w związku z naszym newsletterem.

Zapisując się (subskrybując) na nasz newsletter, wyrażają Państwo zgodę na jego otrzymywanie i opisane procedury.

Treść newslettera:

Wysyłane przez nas e-mailem newslettery zawierają informacje o naszych usługach i o nas o charakterze reklamowym. Wysyłka następuje wyłącznie za zgodą odbiorców lub na podstawie zezwolenia ustawowego. Jeśli przy zapisie konkretnie opisano rodzaj treści newslettera (kategorie produktów/działy, rodzaje usług), jest on decydujący dla udzielonej zgody użytkowników.

Zapis metodą „double opt-in” i protokołowanie:

Do zapisu na nasz newsletter stosuje się tzw. procedurę „double opt-in”. Po zapisie otrzymają Państwo e-mail z linkiem potwierdzającym i prośbą o zakończenie zapisu kliknięciem w ten link. W ten sposób zapewnia się, że osoba, która dokonała zapisu w naszej ofercie online, ma także dostęp do podanego adresu e-mail. Zapis z użyciem cudzych adresów e-mail nie jest możliwy. Aby móc udokumentować i wykazać proces zapisu zgodnie z wymogami prawnymi, w związku z nim protokołowane są czynności użytkownika i dane (czas zapisu i potwierdzenia, używany adres IP).

Dane zapisu:

Do zapisu wystarcza podanie adresu e-mail. W celu spersonalizowanego zwracania się prosimy o podanie imienia i nazwiska oraz płci.

Podstawy prawne:

Rozsyłanie newslettera (wysyłka) oraz związane z tym zbieranie statystyk (pomiar skuteczności) następuje na podstawie zgody odbiorców zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, art. 7 RODO w związku z § 7 ust. 2 nr 3 UWG lub na podstawie zezwolenia ustawowego zgodnie z § 7 ust. 3 UWG.

Protokołowanie procedury zapisu opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Polegają one na prowadzeniu bezpiecznego i przyjaznego dla użytkownika systemu newsletterowego, który obok naszych interesów biznesowych odpowiada także oczekiwaniom użytkowników i umożliwia wykazanie zgód.

Wypowiedzenie / cofnięcie zgody / rezygnacja:

Mogą Państwo w każdej chwili zakończyć otrzymywanie newslettera (wypowiedzieć), cofając swoje zgody.

Cofnięcie zgody może nastąpić przez kliknięcie linku umieszczonego na końcu każdego wysyłanego newslettera.

Inną możliwością cofnięcia zgody jest wpisanie adresu e-mail w formularzu zapisu/rejestracji. Jeśli dla wpisanego adresu e-mail istnieje już zgoda, otrzymają Państwo zamiast e-maila z potwierdzeniem e-mail z linkiem, za pomocą którego mogą Państwo cofnąć zgodę (wypisać się).

Możemy przechowywać adresy e-mail wypisanych użytkowników na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów przez okres do 3 lat, aby móc wykazać wcześniej udzielone zgody. Mogą Państwo indywidualnie zażądać natychmiastowego usunięcia, warunkiem jest potwierdzenie wcześniej udzielonej zgody.

Dostawcy usług wysyłkowych

Techniczna wysyłka odbywa się przez nas / naszą specjalnie opracowaną aplikację newsletterową. Wykorzystywana do wysyłki infrastruktura techniczna jest eksploatowana w naszych lokalizacjach w Niemczech, przekazywanie danych osobom trzecim nie następuje.

Nasze oprogramowanie newsletterowe wykorzystuje w celu ulepszania i optymalizacji, poprawy dostarczalności i wyświetlania oraz do celów statystycznych dane w formie spseudonimizowanej, tzn. nie można ich przypisać żadnemu użytkownikowi. Przekazywanie tych danych osobom trzecim nie następuje.

Pomiar skuteczności

Wysyłane przez nas newslettery zawierają piksel śledzący, tzn. osadzoną grafikę wielkości piksela, która przy otwarciu newslettera (e-maila) jest pobierana z naszego serwera. Przy tym przesyłane i rejestrowane są informacje o przeglądarce/kliencie poczty e-mail, a także adres IP i czas pobrania. Adres URL piksela śledzącego zawiera dodatkowo spseudonimizowany identyfikator użytkownika oraz zakodowane odniesienie do wysyłki newslettera.

Dane te są wykorzystywane do rejestracji statystycznej w celu poprawy jakości i trafności naszych wysyłek. Rejestrujemy w ten sposób liczbę i przebieg w czasie otwarć, rezygnacji i kliknięć w linki zawarte w newsletterze.

„Profilowanie”, czyli na przykład rejestrowanie Państwa osobistych nawyków czytelniczych / preferencji oraz przypisanie lokalizacji Państwa otwarć, nie ma przy tym miejsca. Przypisanie tych informacji do poszczególnych odbiorców newslettera nie jest technicznie możliwe ani dla nas, ani dla dostawcy usług wysyłkowych. Celem rejestracji nie jest „obserwowanie” poszczególnych użytkowników, lecz czysto ilościowe i czasowe rejestrowanie czynności związanych z wysyłanymi e-mailami po stronie wszystkich użytkowników.

Ponadto przy pobraniu piksela śledzącego i przy kliknięciu w linki zawarte w newsletterze kolejne czynności użytkownika w ramach naszej oferty online są łączone z otwarciem newslettera. Dzieje się to w domenie naszej oferty online, dane te nie są przekazywane do naszego oprogramowania newsletterowego. Następuje to na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Celem jest pomiar skuteczności naszych wysyłek newslettera (współczynnik konwersji) poprzez rejestrowanie częstotliwości czynności (zakupy online, wywołania reklamowanych ofert, skorzystanie z usług), które pozostają w związku z treścią newslettera i reakcją na niego (otwarcie, kliknięcie).

Dane o niedostarczalnych wiadomościach e-mail (bounces) są rejestrowane i przechowywane trwale; obejmują one dla każdego adresu e-mail czas oraz przyczynę (np. skrzynka pełna, serwer pocztowy nie odpowiada, adres nie istnieje), a także liczbę i daną wysyłkę, nie obejmują jednak dalszych podanych informacji, takich jak imię i nazwisko czy forma zwracania się. Jeśli wpisy dotyczące danego adresu e-mail przekroczą ustalone dla nich wartości, adres ten zostaje wyłączony z przyszłej wysyłki. Następuje to na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W ten sposób zapewniamy, że systemy używane do wysyłki nie będą niepotrzebnie obciążane dużą liczbą e-maili, które z dużym prawdopodobieństwem nie mogą zostać dostarczone, ani blokowane u poszczególnych dostawców z bardzo wieloma skrzynkami pocztowymi przez ich systemy wykrywania z powodu dużej liczby niedostarczalnych e-maili.

gTranslate i Google Translate

Ta strona internetowa korzysta z gTranslate, opartego na Google Translate, aby umożliwić przetłumaczenie strony na inne języki.

W tym celu używana przez Państwa przeglądarka musi nawiązać połączenie z serwerami gTranslate.io i Google. W ten sposób gTranslate.io i Google dowiadują się, że za pośrednictwem Państwa adresu IP wywołano naszą stronę.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Więcej informacji o postępowaniu z danymi użytkowników znajdą Państwo w polityce prywatności Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, a także w polityce prywatności gtranslate.io https://de.gtranslate.io/Bedingungen

Google Analytics

Stosujemy Google Analytics na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie analizy, optymalizacji i ekonomicznego prowadzenia naszej oferty online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Usługa analityki internetowej Google Analytics wykorzystuje pliki cookie i jest prowadzona przez Google LLC („Google”). Informacje wytwarzane przez plik cookie są przekazywane na serwery Google, zazwyczaj zlokalizowane w USA, i tam przechowywane.

Google oferuje poprzez certyfikację w ramach porozumienia Privacy Shield gwarancję przestrzegania europejskiego prawa o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Informacje te są wykorzystywane przez Google w celu analizy korzystania z naszej oferty online przez użytkowników. Sporządzane są raporty o aktywnościach związanych z naszą ofertą online. Świadczone są dalsze usługi związane z korzystaniem z oferty online. Z danych tworzone są z dużym prawdopodobieństwem pseudonimizowane profile użytkowników.

Przy stosowaniu Google Analytics aktywujemy anonimizację adresów IP, w wyniku czego adres IP użytkownika jest przez Google skracany w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. W wyjątkowych przypadkach może on zostać przesłany na serwer w USA i tam skrócony.

Przesłany adres IP nie jest przez Google łączony z innymi danymi. Poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki użytkownicy mogą zapobiec zapisywaniu plików cookie. Ponadto mogą Państwo zapobiec rejestrowaniu przez Google generowanych przez plik cookie danych dotyczących Państwa korzystania z oferty online oraz ich przetwarzaniu przez Google. Można to uczynić poprzez pobranie i zainstalowanie tej wtyczki przeglądarki: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Te strony internetowe Google zawierają dalsze informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane, oraz o możliwościach ustawień i sprzeciwu: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Wykorzystywanie danych przez Google podczas korzystania przez Państwa ze stron internetowych lub aplikacji naszych partnerów”), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Wykorzystywanie danych do celów reklamowych”), http://www.google.de/settings/ads („Zarządzanie informacjami, których Google używa do wyświetlania Państwu reklam”).

Google Ads Remarketing

Za pośrednictwem Google Ads reklamujemy tę stronę w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach osób trzecich. W tym celu przy odwiedzinach naszej strony ustawiany jest tzw. plik cookie remarketingowy Google, który za pomocą pseudonimizowanego identyfikatora CookieID i na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron umożliwia reklamę opartą na zainteresowaniach. Dzieje się to tylko wtedy, gdy zgodzili się Państwo w banerze cookie na kategorię „Marketing” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Swoją zgodę mogą Państwo w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość w „Ustawieniach plików cookie” na dole każdej strony. Po ustaniu celu i zakończeniu stosowania przez nas Google Ads Remarketing zebrane w tym związku dane są usuwane.

Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy zgodzili się Państwo wobec Google, że historia przeglądania w sieci i aplikacjach zostanie przez Google powiązana z Państwa kontem Google, a informacje z Państwa konta Google będą wykorzystywane do personalizacji reklam, które widzą Państwo w sieci. Jeśli w takim przypadku są Państwo podczas wizyty na naszej stronie zalogowani w Google, Google wykorzystuje Państwa dane wraz z danymi Google Analytics, aby tworzyć i definiować listy odbiorców do remarketingu na wielu urządzeniach. W tym celu Państwa dane osobowe są przez Google tymczasowo łączone z danymi Google Analytics, aby utworzyć grupy odbiorców.
 

Google Ads: pomiar konwersji i konwersje rozszerzone

Jeśli trafiają Państwo do nas z reklamy Google, wywołany adres zawiera identyfikator kliknięcia (gclid, gbraid lub wbraid) oraz identyfikatory kampanii, grupy reklam i reklamowanego artykułu. Jeśli złożą Państwo w tej wizycie zamówienie, zapisujemy te dane oraz czas kliknięcia przy Państwa zamówieniu w naszym własnym systemie, aby ocenić, które reklamy prowadzą do zamówień. Bez Państwa zgody nie zapisujemy w tym celu niczego na Państwa urządzeniu i niczego z niego nie odczytujemy; dane pochodzą wyłącznie z wywołanego adresu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w opłacalności naszej reklamy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane nie opuszczają przy tym naszej firmy. Usuwamy je, gdy tylko przestaną być potrzebne do analizy, najpóźniej po 24 miesiącach. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu (art. 21 RODO), na przykład e-mailem do nas.

Tylko jeśli zgodzą się Państwo w banerze cookie na kategorię „Marketing” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG), zapisujemy identyfikator kliknięcia dodatkowo przez 90 dni w pliku cookie i przekazujemy Państwa zamówienie (numer zamówienia, czas, wartość towarów, identyfikator kliknięcia) do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Wraz z tą zgodą korzystamy ponadto z funkcji „Konwersje rozszerzone”: Państwa adres e-mail oraz, o ile są dostępne, imię i nazwisko, kod pocztowy i kraj są przed przekazaniem przeliczane na wartość skrótu metodą SHA-256. Google porównuje tę wartość z kontami Google, aby przypisać zamówienie do reklamy, i udostępnia nam wyłącznie zbiorcze zestawienia. Przekazanie do USA nie jest przy tym wykluczone; Google jest certyfikowane w ramach EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO). Swoją zgodę mogą Państwo w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość w „Ustawieniach plików cookie” na dole każdej strony.

Zgoda na pliki cookie

Do uzyskiwania Państwa zgody używamy narzędzia open source Klaro!, które działa na naszym własnym serwerze; przy tym żadne dane nie są przekazywane osobom trzecim. Państwa wybór jest zapisywany w pliku cookie „klaro” przez 365 dni. Na potwierdzenie Państwa zgody (art. 7 ust. 1 RODO) rejestrujemy dodatkowo czas, wybór i nieodwracalną sumę kontrolną Państwa sesji, bez adresu IP. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO, a dla pliku cookie „klaro” § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG.

Google Optimize

Nasza strona korzysta ponadto z Google Optimize. Google Optimize analizuje korzystanie z różnych wariantów naszej strony i pomaga nam poprawiać łatwość obsługi stosownie do zachowania naszych użytkowników na stronie. Google Optimize jest narzędziem zintegrowanym z Google Analytics. Google Tag Manager jest również produktem Google, który pozwala nam zarządzać tagami strony za pośrednictwem jednego interfejsu. Tag Manager jest domeną bez plików cookie i nie rejestruje Polityka prywatności strona 4 | 6 danych osobowych. Narzędzie zapewnia uruchamianie innych tagów, które z kolei mogą w pewnych okolicznościach rejestrować dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli na poziomie domeny lub pliku cookie dokonano dezaktywacji, pozostaje ona w mocy dla wszystkich tagów śledzących wdrożonych za pomocą Google Tag Manager. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach, mogą Państwo wyłączyć stosowanie plików cookie przez Google do tych celów, wywołując stronę www.google.com/settings/ads/plugin .

Google ReCaptcha

Do rozpoznawania botów, które na przykład automatycznie wypełniają i wysyłają formularze kontaktowe, używamy Google „ReCaptcha”. W ten sposób zapewnia się, że chronione nim formularze mogą być wysyłane tylko przez ludzi, a nie przez maszyny/boty. Dostawcą jest Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Politykę prywatności znajdą Państwo tutaj: https://www.google.com/policies/privacy/, możliwość rezygnacji (opt-out) pod tym linkiem: https://adssettings.google.com/authenticated.

Przyciski mediów społecznościowych

Aby umożliwić udostępnianie treści naszych ofert online w sieciach społecznościowych, oferujemy tzw. przyciski mediów społecznościowych. W tym celu stosujemy rozwiązanie „c’t Shariff”, które zapewnia zgodne z ochroną danych przyciski mediów społecznościowych.

Przyciski oferowane bezpośrednio przez operatorów sieci społecznościowych w sposób niedozwolony przekazują już przy ładowaniu strony, na której są zintegrowane, dane osobowe, takie jak adres IP, a nawet całe pliki cookie, i w ten sposób bez pytania przekazują usługom społecznościowym dokładne informacje o Państwa zachowaniu w sieci. Nie muszą Państwo być w tym celu ani zalogowani, ani być członkiem danej sieci.

Przycisk Shariff natomiast nawiązuje bezpośredni kontakt między siecią społecznościową a odwiedzającym dopiero wtedy, gdy ten aktywnie kliknie przycisk udostępniania. Dzięki temu Shariff zapobiega pozostawianiu cyfrowego śladu na każdej odwiedzonej stronie i poprawia ochronę danych. Dzięki zastosowaniu Shariff możemy chronić Państwa dane osobowe, a mimo to zintegrować przyciski do udostępniania w mediach społecznościowych. Więcej informacji o c’t Shariff znajdą Państwo pod adresem https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych

W ramach realizacji wysyłki przekazujemy na podstawie rozporządzenia RODO art. 6 ust. 1 lit. f Państwa dane (imię i nazwisko, adres i adres e-mail oraz dalsze dane związane z przesyłką) wybranemu przez Państwa partnerowi wysyłkowemu.

  • Do 09/24: DPD Deutschland GmbH. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przekazywaniu dodatkowych informacji, takich jak e-mail lub numer telefonu komórkowego, bezpośrednio w DPD pod adresem widerspruch_predictbenachrichtigung@dpd.de.
  • Od 08/24: GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przekazywaniu dodatkowych informacji, takich jak e-mail lub numer telefonu komórkowego, bezpośrednio w GLS pod adresem datenschutz@gls-germany.com.
  • Od 10/24: DHL Paket GmbH. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu Państwa adresu e-mail w celu przesyłania przez DHL informacji o zapowiedzi paczki, klikając link rezygnacji na końcu e-maila DHL.

Weryfikacja adresu

Na naszej stronie internetowej oferujemy Państwu możliwość sprawdzania określonych wpisów w formularzach adresowych naszego sklepu internetowego w czasie rzeczywistym pod kątem błędów we wprowadzaniu. Ma to zapobiec problemom z dostawą zamówionych przez Państwa produktów z powodu błędnych danych.

Ponadto chcemy zapewnić, że Państwa dane kontaktowe do przesyłania informacji o zamówieniu lub ewentualnych koniecznych zapytań są prawidłowe.

Do udostępnienia tych funkcji korzystamy z usług dostawcy Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Dostawca przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie. Podstawą prawną przekazania, przetwarzania i tymczasowego przechowywania danych u dostawcy jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ do wykonania umowy lub do podjęcia działań przedumownych konieczne jest sprawdzenie poprawności niektórych danych wprowadzonych przez Państwa w formularzu. Następujące dane są przetwarzane przez dostawcę:

  • Adres (kraj, miejscowość, kod pocztowy, ulica, ewentualnie numer domu)
  • Adres e-mail (przy płatności na fakturę)
  • Numer telefonu (przy przesyłkach spedycyjnych lub zamówieniach przekazywanych do realizacji przedsiębiorstwu partnerskiemu)

Dane są przetwarzane u dostawcy oddzielnie i nie są łączone. Zapytania są usuwane u dostawcy, gdy tylko ustalono status wprowadzonych danych i zakończono zapisanie w sklepie internetowym, najpóźniej jednak po 30 dniach.

Metody płatności

Jeśli wybiorą Państwo na naszej stronie dostawcę płatności, także on otrzymuje Państwa dane osobowe, na przykład imię i nazwisko, adres i dane rachunku. Ponadto nasz bank otrzymuje Państwa dane rachunku bankowego, gdy wpływa płatność elektroniczna.

Przedpłata: Jeśli płacą Państwo na naszej stronie w drodze polecenia zapłaty (obciążenia rachunku), nasz bank otrzymuje do rozliczenia płatności Państwa dane rachunku bankowego.
Faktura: Jeśli zaoferowano Państwu płatność na fakturę, otrzymają Państwo fakturę e-mailem w chwili wysyłki zamówionych towarów.

 

Z wyjątkiem płatności przedpłatą i na fakturę, w celu ułatwienia płatności korzystamy z usług dostawcy usług płatniczych Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam. Mollie otrzymuje przy rozliczaniu płatności następujące informacje:

  • Państwa dane płatnicze (na przykład numer rachunku bankowego lub numer karty kredytowej)
  • Państwa adres IP
  • Państwa przeglądarka internetowa i typ urządzenia
  • W niektórych przypadkach Państwa imię i nazwisko
  • W niektórych przypadkach Państwa dane adresowe
  • W niektórych przypadkach informacje o produkcie lub usłudze, którą nabyli Państwo od naszego klienta
  • Inne dane osobowe, które aktywnie Państwo udostępniają, na przykład w korespondencji lub przez telefon.

Informacje o ochronie danych firmy Mollie znajdą Państwo pod adresem: https://www.mollie.com/de/privacy

Informacje o płatnościach firmy Mollie znajdą Państwo pod adresem: https://help.mollie.com/hc/de/categories/201309549-Zahlungsmethoden

PayPal: Jeśli płacą Państwo na naszej stronie za pomocą PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg), PayPal otrzymuje do rozliczenia płatności Państwa dane płatnicze. Informacje na ten temat znajdą Państwo pod adresem:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#rAnnex

Karta kredytowa: Jeśli płacą Państwo na naszej stronie kartą kredytową, wystawca Państwa karty kredytowej otrzymuje informację, że złożyli Państwo u nas zamówienie. Możliwe, że wystawca Państwa karty kredytowej przeprowadzi weryfikację zdolności kredytowej. Bliższe informacje na ten temat znajdą Państwo na stronie internetowej danego wystawcy karty kredytowej.

SOFORT-Banking: Logują się Państwo za pomocą danych bankowości internetowej. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

Klarna Slice it (zakup na raty): Jeśli wybiorą Państwo w procesie zamówienia Klarna Slice it, mogą Państwo wybrać plan finansowania z ratami od 3 do 36 miesięcy. W tle Klarna automatycznie przeprowadza ocenę zdolności kredytowej (przez Klarna i za pośrednictwem osób trzecich, por. w tej sprawie https://www.klarna.com/de/datenschutz/ oraz https://help.mollie.com/hc/de/articles/360009858434-Was-ist-Klarna-).

Klarna Pay Later: Jeśli wybiorą Państwo w procesie zamówienia Klarna Pay Later, mogą Państwo najpierw zamówić, a zapłacić później. W tle Klarna automatycznie przeprowadza ocenę zdolności kredytowej (przez Klarna i za pośrednictwem osób trzecich, por. w tej sprawie https://www.klarna.com/de/datenschutz/ oraz https://help.mollie.com/hc/de/articles/360009858434-Was-ist-Klarna-).

Giropay: Logują się Państwo za pomocą danych bankowości internetowej. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew oraz ewentualnie dane Państwa rachunku bankowego.

EPS: Jeśli płacą Państwo za pomocą austriackiego standardu Electronic Payment Standard (EPS), logują się Państwo za pomocą danych bankowości internetowej z banku uczestniczącego w EPS. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew oraz ewentualnie dane Państwa rachunku bankowego.

iDEAL: Jeśli płacą Państwo za pomocą holenderskiego systemu płatności iDEAL, wybierają Państwo iDEAL jako sposób płatności, a następnie swój bank. Następnie zostaną Państwo przekierowani do środowiska bankowości internetowej swojego banku i logują się. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

Belfius Pay Button: Jeśli zamawiają Państwo za pomocą Belfius Pay Button, mogą Państwo zapłacić ze swojego rachunku w Belfius i wykonać przelew do nas bezpośrednio w obszarze bankowości internetowej Belfius lub za pomocą aplikacji Belfius. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

ING Home’Pay: Jeśli płacą Państwo za pomocą belgijskiej metody płatności online ING Home’Pay, mogą Państwo zalogować się na swoje konto ING, a następnie wybrać właściwy rachunek bankowy. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

Przycisk płatności KBC/CBC: Jeśli wybiorą Państwo KBC lub CBC jako metodę płatności online, mogą Państwo zapłacić w swojej zwykłej bankowości internetowej. Mają Państwo tu możliwość zapłaty później (maksymalnie do 2 miesięcy). Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew oraz ewentualnie dane Państwa rachunku bankowego.

Bancontact: Jeśli płacą Państwo za pomocą belgijskiej metody płatności Bancontact, podają Państwo numer karty Bancontact powiązanej z Państwa obecnym rachunkiem. Następnie mogą Państwo zatwierdzić transakcję w swoim zwykłym środowisku online. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

Przelewy24: Jeśli chcą Państwo zapłacić za pomocą polskiej metody płatności Przelewy24, zostaną Państwo przekierowani do systemu Przelewy24 i mogą wybrać swój bank. Kwota i beneficjent przelewu są już wypełnione. Jeśli zatwierdzą Państwo płatność, nasz bank otrzyma Państwa przelew i dane Państwa rachunku bankowego.

ostatnio oglądane:

    do koszyka