Ważna informacja dla klienta

1. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta poprzez zamówienie klienta i dostawę towaru. Stroną umowy z klientem jest:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
reprezentowana przez Mathiasa Schmida
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Sąd Rejonowy w Memmingen HRA 8490 

2. Płatność, dostawa i realizacja

2.1 Formy płatności. Płatność następuje przedpłatą za pomocą cyfrowej formy płatności lub na fakturę. Cyfrowe formy płatności obsługujemy za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie (np. PayPal, karta kredytowa, Apple Pay, Sofortüberweisung). Jakie formy płatności są dostępne dla Państwa zamówienia, widać w procesie zamówienia.

2.2 Przedpłata. W przypadku przedpłaty wysyłamy towar po otrzymaniu płatności.

2.3 Faktura. W przypadku zakupu na fakturę otrzymują Państwo wraz z dostawą fakturę na całą kwotę. Należy ją zapłacić w ciągu 14 dni od daty faktury bez potrąceń. Zastrzegamy sobie prawo żądania w indywidualnych przypadkach przedpłaty przed wysyłką również przy wybranej formie płatności „faktura”; w takim przypadku wyślemy Państwu link do płatności e-mailem. Jeśli nie chcą Państwo płacić z góry, mogą Państwo bezpłatnie anulować zamówienie.

2.4 Wysyłka. Towar wysyłamy, o ile na stronie internetowej nie podano inaczej, jak najszybciej (zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych, jednak nie w czwartki i piątki). Rośliny z gołym korzeniem wysyłamy w okresie sadzenia.

3. Prawo odstąpienia od umowy

Mogą Państwo odstąpić od umowy w ciągu dwóch tygodni bez podania przyczyny w formie tekstowej (np. list, faks, e-mail) lub poprzez odesłanie rzeczy. Termin rozpoczyna się najwcześniej z chwilą otrzymania niniejszego pouczenia. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy terminowe wysłanie oświadczenia o odstąpieniu lub rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu należy skierować do:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Faks: 08331 / 53 14
E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de

4. Skutki odstąpienia od umowy

W razie skutecznego odstąpienia od umowy wzajemnie otrzymane świadczenia należy zwrócić, a ewentualnie pobrane pożytki (np. odsetki) wydać. Jeśli nie mogą Państwo zwrócić nam otrzymanego świadczenia w całości lub w części albo mogą je zwrócić tylko w pogorszonym stanie, muszą Państwo w tym zakresie ewentualnie zapłacić odszkodowanie za wartość. W przypadku przekazania rzeczy nie obowiązuje to, jeśli pogorszenie rzeczy wynika wyłącznie z jej sprawdzenia – takiego, jakie byłoby możliwe np. w sklepie stacjonarnym. Poza tym mogą Państwo uniknąć obowiązku zapłaty odszkodowania za wartość, nie używając rzeczy jak właściciel i powstrzymując się od wszystkiego, co obniża jej wartość.

Rzeczy nadające się do wysyłki paczką należy odesłać. Koszty odesłania ponoszą Państwo, jeśli dostarczony towar odpowiada zamówionemu i jeśli cena odsyłanej rzeczy nie przekracza kwoty 40 euro lub jeśli przy wyższej cenie rzeczy w chwili odstąpienia nie spełnili Państwo jeszcze świadczenia wzajemnego ani umownie uzgodnionej płatności częściowej. W przeciwnym razie odesłanie jest dla Państwa bezpłatne. Rzeczy nienadające się do wysyłki paczką zostaną od Państwa odebrane. Zobowiązania do zwrotu płatności muszą Państwo zrealizować w ciągu 30 dni od wysłania oświadczenia o odstąpieniu.

5. Obsługa klienta/reklamacje klienta

W przypadku pytań dotyczących naszych produktów oraz reklamacji prosimy o kontakt pod podanym powyżej adresem (zob. pkt 2). Zapytania i reklamacje mogą Państwo kierować do nas także telefonicznie (08331/53 14) lub e-mailem: E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de.

6. Warunki rękojmi i gwarancji

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi.

7. Ochrona danych

Wprowadzone przez Państwa dane są przechowywane w celu realizacji transakcji i dbania o relacje z klientami. Dane nie są przekazywane osobom trzecim. Wykorzystaniu danych do celów reklamowych przez Schmid-Gartenpflanzen mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się nieformalnym zawiadomieniem skierowanym do Schmid-Gartenpflanzen, Allgäuer Str. 15, 87700 Memmingen. Po otrzymaniu sprzeciwu nie będziemy wysyłać Państwu materiałów reklamowych (np. informacji o ofertach lub wydarzeniach).

ostatnio oglądane:

    do koszyka