Pomembne informacije za stranke 1. Sklenitev pogodbe Kupoprodajna pogodba nastane z naročilom stranke in dobavo blaga. Pogodbeni partner stranke je: Schmid Gartenpflanzen e.K. zastopa Mathias Schmid Allgäuerstrasse 15 87700 Memmingen Okrajno sodišče Memmingen HRA 8490  2. Plačilo, dobava in izpolnitev 2.1 Načini plačila. Plačilo poteka z vnaprejšnjim plačilom prek digitalnega načina plačila ali na račun. Digitalne načine plačila obdelujemo prek ponudnika plačilnih storitev Mollie (npr. PayPal, kreditna kartica, Apple Pay, Sofortüberweisung). Kateri načini plačila so na voljo za vaše naročilo, vidite med postopkom naročanja. 2.2 Vnaprejšnje plačilo. Pri vnaprejšnjem plačilu blago pošljemo po prejemu plačila. 2.3 Račun. Pri nakupu na račun skupaj z dobavo prejmete račun za skupni znesek. Plačati ga je treba v 14 dneh od datuma računa brez odbitka. Pridržujemo si pravico, da v posameznem primeru tudi pri izbranem načinu plačila „račun“ pred pošiljanjem zahtevamo vnaprejšnje plačilo; v tem primeru vam po e-pošti pošljemo plačilno povezavo. Če ne želite plačati vnaprej, lahko naročilo brezplačno prekličete. 2.4 Pošiljanje. Blago pošljemo, če na spletni strani ni navedeno drugače, čim prej (običajno v 1–2 delovnih dneh, vendar ne ob četrtkih in petkih). Rastline z golimi koreninami pošiljamo v času sajenja. 3. Pravica do odstopa od pogodbe Svojo izjavo o sklenitvi pogodbe lahko v dveh tednih brez navedbe razlogov prekličete v pisni obliki (npr. pismo, faks, e-pošta) ali z vrnitvijo stvari. Rok začne teči najprej s prejemom tega poduka. Za ohranitev roka za odstop zadošča pravočasna odpošiljka preklica ali stvari. Odstop je treba nasloviti na: Schmid Gartenpflanzen e.K. Mathias Schmid Allgäuerstrasse 15 87700 Memmingen Telefaks: 08331 / 53 14 E-pošta: info@schmid-gartenpflanzen.de 4. Posledice odstopa V primeru veljavnega odstopa je treba vrniti obojestransko prejete storitve in po potrebi izročiti pridobljene koristi (npr. obresti). Če nam prejete storitve ne morete vrniti v celoti ali deloma ali jo vrnete le v poslabšanem stanju, nam morate v tem obsegu po potrebi povrniti vrednost. Pri izročitvi stvari to ne velja, če je poslabšanje stvari izključno posledica njenega pregleda – kot bi vam bil mogoč na primer v trgovini. Sicer se lahko dolžnosti povračila vrednosti izognete, če stvari ne uporabljate kot lastnik in opustite vse, kar zmanjšuje njeno vrednost. Stvari, ki jih je mogoče poslati po paketni pošti, je treba vrniti. Stroške vračila morate nositi, če dobavljeno blago ustreza naročenemu in če cena stvari, ki jo je treba vrniti, ne presega zneska 40 evrov ali če ob višji ceni stvari v trenutku preklica še niste opravili nasprotne storitve ali pogodbeno dogovorjenega delnega plačila. Sicer je vračilo za vas brezplačno. Stvari, ki jih ni mogoče poslati po paketni pošti, se prevzamejo pri vas. Obveznosti povračila plačil morate izpolniti v 30 dneh po odpošiljanju vaše izjave o odstopu. 5. Služba za stranke/pritožbe stranke Pri vprašanjih o naših izdelkih in pri pritožbah se prosimo obrnite na zgoraj navedeni naslov (gl. zgoraj 2.). Povpraševanja in pritožbe nam lahko naslovite tudi po telefonu (08331/53 14) ali po e-pošti: e-pošta: info@schmid-gartenpflanzen.de. 6. Pogoji jamstva za stvarne napake in garancije Veljajo zakonske pravice iz jamstva za stvarne napake. 7. Varstvo podatkov Podatki, ki jih vnesete, se hranijo za poslovno obdelavo in vzdrževanje odnosov s strankami. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam. Uporabi podatkov v reklamne namene s strani Schmid-Gartenpflanzen lahko kadar koli ugovarjate z neformalnim obvestilom na naslov Schmid-Gartenpflanzen, Allgäuer Str. 15, 87700 Memmingen. Po prejemu ugovora vam ne bomo več pošiljali reklamnih sredstev (npr. informacij o ponudbah ali prireditvah).