Informazioni importanti per il cliente

1. Conclusione del contratto

Il contratto di compravendita si conclude con l'ordine del cliente e la consegna della merce. La controparte contrattuale del cliente è:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
rappresentata da Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Amtsgericht Memmingen HRA 8490 

2. Dettagli relativi a pagamento, consegna e adempimento

Salvo diversa indicazione sul sito web, spediamo la merce il più rapidamente possibile (di norma entro 1-2 giorni lavorativi, ma non il giovedì e il venerdì) per posta. Con la consegna riceverà una fattura per l'importo totale da pagare.

3. Diritto di recesso

Può revocare la Sua dichiarazione contrattuale entro due settimane senza indicarne i motivi, in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) oppure restituendo la merce. Il termine decorre al più presto dal ricevimento della presente informativa. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare tempestivamente la dichiarazione di recesso o la merce. Il recesso deve essere indirizzato a:

Schmid Gartenpflanzen e.K.
Mathias Schmid
Allgäuerstrasse 15
87700 Memmingen

Fax: 08331 / 53 14
E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de

4. Conseguenze del recesso

In caso di recesso valido, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e gli eventuali frutti ricavati (ad es. interessi) devono essere consegnati. Se non può restituirci la prestazione ricevuta, in tutto o in parte, oppure solo in condizioni deteriorate, dovrà eventualmente corrispondere un indennizzo per il valore. In caso di cessione di beni, ciò non vale se il deterioramento del bene è dovuto esclusivamente al suo esame – come Le sarebbe stato possibile, ad esempio, in un negozio. Per il resto, può evitare l'obbligo di indennizzo non utilizzando il bene come se ne fosse il proprietario e astenendosi da tutto ciò che ne pregiudica il valore.

I beni spedibili per pacco devono essere restituiti. Le spese di restituzione sono a Suo carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo del bene da restituire non supera l'importo di 40 euro, oppure se, in caso di prezzo superiore, al momento del recesso non ha ancora effettuato la controprestazione o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario la restituzione è gratuita per Lei. I beni non spedibili per pacco verranno ritirati presso di Lei. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni dall'invio della Sua dichiarazione di recesso.

5. Assistenza clienti / reclami del cliente

Per domande sui nostri prodotti e per reclami si rivolga all'indirizzo sopra indicato (v. sopra, punto 2). Può inoltrarci richieste e reclami anche per telefono (08331/53 14) o via e-mail: E-mail: info@schmid-gartenpflanzen.de.

6. Condizioni di garanzia legale e convenzionale

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

7. Protezione dei dati

I dati da Lei inseriti vengono memorizzati per la gestione dell'attività commerciale e la cura dei rapporti con i clienti. I dati non vengono comunicati a terzi. Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei dati a fini pubblicitari da parte di Schmid-Gartenpflanzen mediante comunicazione informale a Schmid-Gartenpflanzen, Allgäuer Str. 15, 87700 Memmingen. Dopo il ricevimento dell'opposizione non Le invieremo più materiale pubblicitario (ad es. informazioni su offerte o eventi).

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